管理能力的本质就是要能够通过影响别人的认知,支配别人的时间,让别人按照我们期望的方式进行思考和采取行动。

管理的关键是要能够影响别人

影响别人第一个关键动作就是谈话。这也是做管理的基本功,从面试、选拔、培训、监督、指导、表扬、批评、谈心、劝退等。每一个环节都需要大量的对话。

每次谈话都可以问一个开放的问题,最近工作怎么样?有什么是需要我帮助的?我能为你做些什么? 引导下属说出自己的困惑和需求。

做管理一定要有耐心,先关心下属给到下属实在的帮助,在这个过程当中建立信任和威信,才能够领导对方。切记急于证明自己,上来就讲一通道理,自己觉得简单的事情交代几句就认为别人也能轻易的做到,这是不懂管理的表现。

在这个过程中,你可能会遇到下属的抵触,误解、敷衍,甚至你的帮助对他们的工作根本无济于事,这都是正常的,也是管理难做也值得做的原因,一定要坚持。

做管理有三个基本能力,需要刻意的训练,
第一个能力就是强化目标感
在每次开展一项工作前,要反复要求对方界定和澄清目标,这样的训练效果立竿见影。

第二个能力自行设定任务
每个目标都是一个复杂的系统,需要分解未若干彼此独立又互相联系的任务,带人就是要花时间经常看看对方是怎么分解目标为一系列任务的,以及怎么在过程中取舍,以及调整这些任务的推进方式,如果对方不会的话,手把手的教示范给他看。

第三个能力就是及时复盘
尽量呈现分解动作,基于动作进行复盘,不要谈原则,还要谈方法,谈具体案例和可复用的经验。

如果能够用上几个月的时间对2-5个同事这样跑几轮,基本的管理能力也就具备了,这个过程中你会发现有些下属怎么教就是不会让你深受挫折,有些同事就是一教就会,让你很有成就感,这都是很正常的。千万不要爱心泛滥,选择靠谱的下大力气持续培养,上进心不足能力有限的下属,他们的职业生涯不是我们该负责的。

当然仅仅工作上提供支持,还是不太够的,人都是立体的,不仅有工作的一面,还有生活、成长、爱好等方方面面。平时多关注一些各个方面的情况,关键时刻帮助对方解决一点实际的困难,往往事半功倍。

最后积极为下属争取机会,比如学习培训、提前转正、晋升、参与重大项目的机会等。大多数人认同一个领导都是因为自己能够更快的成长机会,同时克制自己的控制欲,彼此本质还是职场关系,合作关系不是私人意义上的私人关系。花力气带人,本质还是为了自己更好的发展,不要全方位控制他人,不要掺杂私人感情。

自己人思维可是大忌,当你用心培养的人最终离开了你,你也要接受和祝福。继续提升自己的职场价值,吸引更多高潜力的同事加入你的团队。慢慢搭建起人才梯队,这样才能够良性的持续发展。

总之做管理是一件很难很有意思也很值钱的事情!